近日，我行市场部员工在走访市场中得知，瑞丽市恒大建材城近期已完成扩建，一批经营建材的商户正在陆续入驻该建材城。我行市场部经理立即以2人为一组组建了3个POS机服务小分队，重点对新入驻的这批商户服务。服务团队组建以后，市场部组织相关服务人员学习了关于办理银联POS机需要提供的材料、办理的流程、收费情况、入账情况等，还邀请银联的老师来给服务人员讲解了在办理POS机过程中需要注意的一些问题，通过几天的学习，6名服务人员基本掌握了POS机安装的流程。

活动开始以后，服务小组成员每天带上我行相关宣传资料前往恒大建材城，深入商户店内与商户亲切交谈，在了解客户的经营情况以及客户对金融产品和服务需求的同时向商户介绍我行的相关产品和服务理念。在介绍的过程中，我行服务人员重点对POS机安装、收费等情况给商户做了介绍，很多商户表示以前对相关知识了解甚少，听了介绍以后收获颇多，一部分商户安装了POS机。

通过一段时间的服务，商户们纷纷表示POS机的安装解决了他们在支付结算上遇到的很多困难，也对我行服务人员表达了将要长期合作的意向。